Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 08/01/2026

1. Objet

  • Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site YL boutiques

  • Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Identification du vendeur

  • Nom / Dénomination sociale : YL BOUTIQUES 

  • Forme : EI

  • Adresse du siège social : 12 allées des hêtres 93600 aulnay sous bois 

  • Numéro SIRET : 

  • Email : YLboutiques@gmail.com

3. Produits

  • Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

  • Les photographies sont non contractuelles.

  • Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€), TTC (toutes taxes comprises).

  • Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

  • Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

5. Commande

  • Le client sélectionne les produits et valide sa commande après vérification.

  • La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

  • Un email de confirmation est envoyé automatiquement après validation.

6. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés via Shopify.

  • Moyens de paiement acceptés :

    • Carte bancaire

    • PayPal

    • Apple Pay / Google Pay (si activés)

  • La commande est traitée uniquement après réception du paiement complet.

7. Livraison

  • Les commandes sont expédiées dans un délai de [X] jours ouvrés.

  • Zones de livraison : [France / Europe / International].

  • Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

  • Un numéro de suivi est fourni lorsque la commande est expédiée.

8. Droit de rétractation

  • Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

  • Le délai court à compter de la réception du produit.

  • Les produits doivent être retournés :

    • Non utilisés

    • Non lavés

    • Dans leur emballage d’origine

9. Retours et remboursements

  • Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part).

  • Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception du retour.

  • Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial.

10. Exceptions au droit de rétractation

Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas :

  • Aux produits personnalisés

  • Aux produits d’hygiène descellés après livraison

11. Responsabilité

  • Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

  • La responsabilité est limitée au montant de la commande.

12. Données personnelles

  • Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.

  • Le client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) à l’adresse : [email].

13. Propriété intellectuelle

  • Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de YL boutiques

  • Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

14. Droit applicable et litiges

  • Les présentes CGV sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

  • À défaut, les tribunaux français seront compétents.